Ontdek hoe een organisatie de expertise van hun communicatieteam verder heeft ontwikkeld en prioriteiten heeft gesteld met behulp van een onze aanpak.
De vraag
Het communicatieteam voelde zich overweldigd en twijfelde aan de effectiviteit van hun werklast. Ze wilden professioneel advies om hun processen te stroomlijnen, prioriteiten te stellen en te bepalen of ze extra personeel nodig hadden. En dit goed te onderbouwen voor een business case.
Hoe kunnen we zorgen voor effectievere communicatie?


Werkwijze
1. Input Verzamelen
Via diverse interactieve werkvormen verzamelden we input over de huidige werkwijze en uitdagingen binnen het team. Metaforen en associatiekaarten zorgden voor een veilige omgeving waarin teamleden vrijelijk hun ervaringen konden delen.
2. Analyse van tijd en prioriteiten
Door middel van een vooraf ingevulde scan werd de verdeling van de tijd binnen het team geanalyseerd. Dit vormde de basis voor gesprekken over prioriteiten en de wensen van het team.
3. Advies en Scenario’s
Op basis van de verzamelde input en analyse formuleerden we adviezen, inclusief mogelijke scenario’s voor teamverbetering en eventuele uitbreiding van het team.
Resultaat
- 1. Waardevolle inzichten, zowel op operationeel als emotioneel niveau, die als basis dienden voor verdere analyse.
- 2. Een helder beeld van waar de meeste tijd aan wordt besteed en waar de teamwensen liggen, waardoor gerichte actiepunten konden worden geformuleerd.
- 3. Concrete richtlijnen voor verbetering en groei, ondersteund door gedegen analyse en inzicht.


Conclusie
De case illustreert het belang van het creëren van een veilige en open omgeving voor het delen van feedback en het gebruik van diverse methoden om inzicht te krijgen in teamdynamiek.
Het is van belang om regelmatig te evalueren en te kijken naar je teamprocessen.
Kan jouw teamproces ook wel een optimalisatie gebruiken?
Wat kunnen we voor je doen?


Leave a Reply